群組裡談過的事,不該在下一百則訊息後消失。
專案決策、現場照片、交接事項與客戶問題,常被新的訊息沖淡。QRecord 錄客自動整理出今日共識、待辦與風險,讓團隊少回捲、少追問,也少一次臨時救火。
今日摘要
待辦
林小明整理預算初稿・週三前
張志明提供案例參考・週四前
風險提醒
供應商交期尚未確認,建議在下次會議前完成確認。
群組不是缺少訊息,而是決策、交辦與風險很容易被下一句覆蓋。
QRecord 不替團隊多增加一個平台;它把既有討論整理成每個人都能接手的下一步。
01
當 LINE 群組承接工作,最容易流失的不是訊息,而是「下一步」。
QRecord 不是要改變團隊習慣,而是替已經在群組裡發生的工作,補上可追蹤、可交接與可回看的最後一哩。
專案協作:共識散在數百則討論裡
會議後有人說「先照 A 方案」,有人補了預算與時程;隔天追進度時,大家又得從頭回捲確認。
QRecord 留下:決策、負責人、期限與原始脈絡。現場與客服:照片、異常和交接只靠記憶
問題在群組裡被回報、被討論、被處理;但交班、換人或需要對外回覆時,關鍵內容已經沉下去。
QRecord 留下:問題摘要、處理狀態與待確認風險。管理與營運:重要訊息總在下班後才被整理
主管和窗口花時間補筆記、問進度、找來源;真正該用在判斷與推進工作的時間,消耗在重複確認。
QRecord 留下:每日摘要、提醒節奏與可回看的依據。
團隊得到的不是另一份報表,而是更少的資訊成本。
- 少回捲長對話先整理成今日真正需要知道的事。
- 少追問待辦、負責人與來源放在同一個工作脈絡。
- 少漏接把未確認風險與提醒,在事情變急之前提早看見。
02
不必換工具,也能把聊天變成可執行的下一步。
從訊息進來、AI 整理、每日摘要到回看來源,讓群組維持原本的溝通方式,工作紀錄卻能開始累積。
- 1
群組訊息匯入
完成 Bot 設定與 Webhook 綁定後,依設定接收指定群組的文字訊息。
- 2
保留對話脈絡
訊息、群組與時間序列保留在同一個可管理的範圍。
- 3
整理主題與行動
抽取主題、決策、待辦、負責人與風險訊號。
- 4
產出摘要與提醒
依群組與排程產生摘要,並管理關鍵字提醒。
- 5
回看來源與進度
從決策、待辦回到原始訊息,追蹤下一步。
林小明09:15 下週三簡報改成 A 方案。
張志明09:18 同意,預算上限先抓 80 萬。
陳品妤09:23 供應商交期可能影響上線。
教育訓練簡報方向
採用 A 方案,預算上限 80 萬
完成預算初稿・林小明
供應商交期待確認
重要摘要
- 教育訓練採 A 方案進行
- 預算初稿由林小明負責
待辦提醒
□ 完成預算初稿 週三 12:00 前
風險提醒
交期尚未確認
03
不是把訊息丟進 AI,而是把每一步留在能追溯的系統裡。
QRecord 將群組訊息、整理規則、摘要排程與權限治理拆成可管理的環節;每一份結論都能回看它從哪段討論而來。
-
01
LINE 群組
只在已授權的群組範圍內接收文字訊息,保留群組、發送者與時間脈絡。
Messaging API 已啟用 -
02
訊息收集
將訊息依群組設定寫入紀錄範圍,讓後續整理與報表都使用同一份來源。
- 群組設定
- 時間序列
- 來源連結
-
03
AI 解析
從討論中整理主題、決策、待辦、負責人與風險訊號,並保留原始訊息作為核對依據。
-
04
摘要與提醒
依群組與排程產生每日摘要;可在發送前預覽,並管理關鍵字提醒條件。
17:30每日摘要排程 -
05
可追蹤的下一步
決策、待辦與風險會回到團隊工作節奏;需要時能沿著來源訊息回看脈絡。
✓決策□待辦△風險
示意資料流
核心記錄與治理流程穩定後,將逐步延伸:
- 跨群組搜尋
- 引用來源的知識問答
- Notion 與 Google Calendar
04
不是只做摘要,而是把群組變成可管理的工作紀錄。
從記錄、整理到治理,讓每一次討論推進工作,而不是被洗掉。
群組記錄
依群組建立記錄設定,保留時間序列與訊息脈絡,將摘要與原始對話連在一起。
- 群組設定與排程
- 文字訊息儲存與列表
- 群組層級報表範圍
決策與行動
把真正需要團隊跟進的內容從對話中拉出來,並保留可以回頭核對的來源。
- 主題、決策與待辦
- 負責人與期限線索
- 關鍵字與風險提醒
- 每日摘要、預覽與發送
團隊治理
讓不同組織、成員與群組在各自權限內操作,管理者能掌握使用量與紀錄。
- 組織、成員與角色權限
- 租戶資料隔離
- 使用量限制與稽核紀錄
- 報表與資料匯出規劃
05
讓不同角色,都看到該處理的事。
同一份群組討論,對管理者、專案負責人與營運團隊有不同的下一步。QRecord 將它們放在同一個可回看的工作脈絡中。
掌握群組、成員與使用範圍
建立組織、設定 Bot、管理成員角色與資料範圍。
把決策與待辦帶回專案節奏
從每日摘要快速確認決策、待辦、期限與尚未處理的風險。
不用翻群,也能掌握脈絡
透過來源訊息回看討論,不再只收到一句失去背景的結論。
06
下一階段,讓群組知識真正被重用。
以下是產品藍圖,會在核心記錄與治理流程穩定後逐步開放。
跨群組搜尋
在授權範圍內找回決策、待辦與對話脈絡。
規劃中引用來源的知識問答
答案附上群組來源,讓團隊知道結論從哪裡來。
規劃中行事曆與任務串接
將可確認的待辦與期限推送到既有工作流程。
規劃中Notion 與 Google Calendar
把會議、決策與待辦同步到團隊已有的工具。
規劃中07
三步驟,開始用 QRecord 整理群組。
- 1
建立組織與權限
先建立組織與管理者帳號,決定誰能管理群組與成員。
- 2
選擇共用或自有 LINE OA
共用方案不用提供憑證;需要自有品牌與獨立額度時,再串接自己的 LINE Official Account。
- 3
邀請 Bot 並確認群組
將 Bot 加入指定群組、完成群組歸屬確認後,才會開始收訊與整理。
Messaging API 使用中
08
群組訊息,需要比摘要更完整的管理。
QRecord 的設計重點是讓組織能控制資料範圍、成員操作與串接憑證,而不是只產出一段看完就消失的文字。
- 租戶資料隔離
- 每個組織的資料、群組與設定分開管理。
- 角色權限控管
- 依角色決定可看見與可管理的範圍。
- HTTPS 傳輸保護
- 公開站與 API 強制使用加密傳輸。
- 通道憑證加密與稽核
- 串接憑證加密保存,並保留組織操作紀錄。
09
先共用、再升級;訊息多了,也知道會多多少費用。
小團隊不用先申請自己的 LINE OA。需要品牌、獨立好友與治理時,再升級串接自己的官方帳號。
共享 QRecord 官方帳號
不用管理 Channel secret 與 access token,由 QRecord 提供共用入口;群組內容仍依組織與群組歸屬隔離。
串接自己的 LINE OA
保留自己的品牌、好友與 LINE 官方帳號額度,並開放 NAS、Webhook、行事曆與治理能力。
Shared Starter
NT$0 / 月
先用一個群組驗證價值。
- 1 個群組
- 1,000 則處理訊息
- 100 次 AI 動作
- 7 天紀錄
- 1 位管理員
Shared Plus
NT$299 / 月
日常協作群組的完整入門方案。
- 3 個群組
- 20,000 則處理訊息
- 2,000 次 AI 動作
- 90 天紀錄
- 摘要與任務匯出
BYO OA Pro
NT$1,490 / 月
使用自己的品牌與官方帳號。
- 10 個群組
- 100,000 則處理訊息
- 10,000 次 AI 動作
- 1 年紀錄
- NAS/Webhook/行事曆串接
Organization
NT$4,900 起 / 月
多群組、權限、稽核與 SLA。
- 50 個群組
- 500,000 則處理訊息
- 50,000 次 AI 動作
- 完整角色與稽核
- 私有資料輸出與 SLA
試營運建議價。處理訊息是 QRecord 收到並寫入的訊息;AI 動作是摘要、任務、決策或問答等一次分析。BYO OA 的 LINE 月費與推播費由 LINE 另計。
10
導入前,先知道這幾件事。
我們會把目前的能力與下一步說清楚,不用猜功能狀態。
LINE 可以直接使用了嗎? +
Messaging API 已啟用。Shared 方案使用 QRecord 共用官方帳號;BYO OA Pro 以上可建立自己的 Bot 與專屬 Webhook。兩種方式都必須完成群組歸屬確認後,才會開始收集該群組訊息。
QRecord 會把哪些內容整理出來? +
核心目標是整理主題、決策、待辦、可能的負責人與期限線索、風險訊號與關鍵字提醒,並把結果連回來源訊息。
不同客戶或團隊的資料會混在一起嗎? +
不會。QRecord 以組織為單位管理使用者、Bot、群組、報表與設定;API 以目前登入組織的權限範圍處理資料。
Notion、Google Calendar、跨群組搜尋現在可用嗎? +
它們列在產品藍圖中,會在群組記錄、來源回看與權限治理的核心流程穩定後再逐步開放。
讓群組回到溝通,讓決策留下來。
先用共享方案開始;需要自己的 LINE 官方帳號時,再把品牌、額度與資料串接升級進來。