群組裡談過的事,不該在下一百則訊息後消失。

專案決策、現場照片、交接事項與客戶問題,常被新的訊息沖淡。QRecord 錄客自動整理出今日共識、待辦與風險,讓團隊少回捲、少追問,也少一次臨時救火。

LINE Messaging API 已啟用|完成 Bot 設定與 Webhook 綁定後,即可針對指定群組開始收訊。
產品規劃群組

今日摘要

決策

確認下週教育訓練時程,採用 A 案作為專案主視覺方向。

查看來源訊息

待辦

林小明整理預算初稿・週三前

張志明提供案例參考・週四前

風險提醒

供應商交期尚未確認,建議在下次會議前完成確認。

LINE專案推進群組

教育訓練改到下週二,大家時間可以嗎?

可以,我會整理成 A 案的執行初稿。

供應商交期還在確認,最晚週五回覆。

群組不是缺少訊息,而是決策、交辦與風險很容易被下一句覆蓋。

QRecord 不替團隊多增加一個平台;它把既有討論整理成每個人都能接手的下一步。

01

當 LINE 群組承接工作,最容易流失的不是訊息,而是「下一步」。

QRecord 不是要改變團隊習慣,而是替已經在群組裡發生的工作,補上可追蹤、可交接與可回看的最後一哩。

01

專案協作:共識散在數百則討論裡

會議後有人說「先照 A 方案」,有人補了預算與時程;隔天追進度時,大家又得從頭回捲確認。

QRecord 留下:決策、負責人、期限與原始脈絡。
02

現場與客服:照片、異常和交接只靠記憶

問題在群組裡被回報、被討論、被處理;但交班、換人或需要對外回覆時,關鍵內容已經沉下去。

QRecord 留下:問題摘要、處理狀態與待確認風險。
03

管理與營運:重要訊息總在下班後才被整理

主管和窗口花時間補筆記、問進度、找來源;真正該用在判斷與推進工作的時間,消耗在重複確認。

QRecord 留下:每日摘要、提醒節奏與可回看的依據。
零散群組對話匯流為摘要、待辦、負責人與行事曆提醒的示意圖
被洗掉的對話 可接手的工作紀錄

團隊得到的不是另一份報表,而是更少的資訊成本。

  • 少回捲長對話先整理成今日真正需要知道的事。
  • 少追問待辦、負責人與來源放在同一個工作脈絡。
  • 少漏接把未確認風險與提醒,在事情變急之前提早看見。

02

不必換工具,也能把聊天變成可執行的下一步。

從訊息進來、AI 整理、每日摘要到回看來源,讓群組維持原本的溝通方式,工作紀錄卻能開始累積。

  1. 1

    群組訊息匯入

    完成 Bot 設定與 Webhook 綁定後,依設定接收指定群組的文字訊息。

  2. 2

    保留對話脈絡

    訊息、群組與時間序列保留在同一個可管理的範圍。

  3. 3

    整理主題與行動

    抽取主題、決策、待辦、負責人與風險訊號。

  4. 4

    產出摘要與提醒

    依群組與排程產生摘要,並管理關鍵字提醒。

  5. 5

    回看來源與進度

    從決策、待辦回到原始訊息,追蹤下一步。

專案 A 協作群組 8

林小明09:15 下週三簡報改成 A 方案。

張志明09:18 同意,預算上限先抓 80 萬。

陳品妤09:23 供應商交期可能影響上線。

主題

教育訓練簡報方向

決策

採用 A 方案,預算上限 80 萬

待辦

完成預算初稿・林小明

風險

供應商交期待確認

今日摘要

重要摘要

  • 教育訓練採 A 方案進行
  • 預算初稿由林小明負責

待辦提醒

□ 完成預算初稿 週三 12:00 前

風險提醒

交期尚未確認

示意整理節奏17:30
訊息彙整後進入每日摘要
來源訊息

09:15 下週三簡報改成 A 方案。

09:18 預算上限先抓 80 萬。

09:23 供應商交期可能影響上線。

回到原始脈絡 →

03

不是把訊息丟進 AI,而是把每一步留在能追溯的系統裡。

QRecord 將群組訊息、整理規則、摘要排程與權限治理拆成可管理的環節;每一份結論都能回看它從哪段討論而來。

示意資料流|完成 Bot 設定與 Webhook 綁定後,依群組設定啟用
  1. 01

    LINE 群組

    只在已授權的群組範圍內接收文字訊息,保留群組、發送者與時間脈絡。

    Messaging API 已啟用
  2. 02

    訊息收集

    將訊息依群組設定寫入紀錄範圍,讓後續整理與報表都使用同一份來源。

    • 群組設定
    • 時間序列
    • 來源連結
  3. 03

    AI 解析

    從討論中整理主題、決策、待辦、負責人與風險訊號,並保留原始訊息作為核對依據。

    主題決策待辦風險
  4. 04

    摘要與提醒

    依群組與排程產生每日摘要;可在發送前預覽,並管理關鍵字提醒條件。

    17:30每日摘要排程
  5. 05

    可追蹤的下一步

    決策、待辦與風險會回到團隊工作節奏;需要時能沿著來源訊息回看脈絡。

    決策待辦風險

示意資料流

0則訊息進站
0項行動被整理
0個風險待確認
0筆來源可回看
來源可追溯從摘要中的決策、待辦或風險,回到原始群組訊息。
查看來源示意
組織與角色Owner 與 Member 依權限管理成員和群組。
資料範圍以組織與群組隔離可收集、可檢視的資料。
稽核紀錄保留成員、設定與報表操作的可追溯紀錄。
規劃中

核心記錄與治理流程穩定後,將逐步延伸:

  • 跨群組搜尋
  • 引用來源的知識問答
  • Notion 與 Google Calendar

04

不是只做摘要,而是把群組變成可管理的工作紀錄。

從記錄、整理到治理,讓每一次討論推進工作,而不是被洗掉。

01

群組記錄

依群組建立記錄設定,保留時間序列與訊息脈絡,將摘要與原始對話連在一起。

  • 群組設定與排程
  • 文字訊息儲存與列表
  • 群組層級報表範圍
這次先採 A 方案預算上限 80 萬我整理初稿
02

決策與行動

把真正需要團隊跟進的內容從對話中拉出來,並保留可以回頭核對的來源。

  • 主題、決策與待辦
  • 負責人與期限線索
  • 關鍵字與風險提醒
  • 每日摘要、預覽與發送
決策採用 A 方案待辦預算初稿・週三前風險交期待確認
03

團隊治理

讓不同組織、成員與群組在各自權限內操作,管理者能掌握使用量與紀錄。

  • 組織、成員與角色權限
  • 租戶資料隔離
  • 使用量限制與稽核紀錄
  • 報表與資料匯出規劃
組織錄客科技成員Owner ・ Member存取範圍僅限已授權群組

05

讓不同角色,都看到該處理的事。

同一份群組討論,對管理者、專案負責人與營運團隊有不同的下一步。QRecord 將它們放在同一個可回看的工作脈絡中。

管理者

掌握群組、成員與使用範圍

建立組織、設定 Bot、管理成員角色與資料範圍。

專案負責人

把決策與待辦帶回專案節奏

從每日摘要快速確認決策、待辦、期限與尚未處理的風險。

營運與協作夥伴

不用翻群,也能掌握脈絡

透過來源訊息回看討論,不再只收到一句失去背景的結論。

06

下一階段,讓群組知識真正被重用。

以下是產品藍圖,會在核心記錄與治理流程穩定後逐步開放。

跨群組搜尋

在授權範圍內找回決策、待辦與對話脈絡。

規劃中

引用來源的知識問答

答案附上群組來源,讓團隊知道結論從哪裡來。

規劃中

行事曆與任務串接

將可確認的待辦與期限推送到既有工作流程。

規劃中
N

Notion 與 Google Calendar

把會議、決策與待辦同步到團隊已有的工具。

規劃中

07

三步驟,開始用 QRecord 整理群組。

  1. 1

    建立組織與權限

    先建立組織與管理者帳號,決定誰能管理群組與成員。

  2. 2

    選擇共用或自有 LINE OA

    共用方案不用提供憑證;需要自有品牌與獨立額度時,再串接自己的 LINE Official Account。

  3. 3

    邀請 Bot 並確認群組

    將 Bot 加入指定群組、完成群組歸屬確認後,才會開始收訊與整理。

    Messaging API 使用中

08

群組訊息,需要比摘要更完整的管理。

QRecord 的設計重點是讓組織能控制資料範圍、成員操作與串接憑證,而不是只產出一段看完就消失的文字。

租戶資料隔離
每個組織的資料、群組與設定分開管理。
角色權限控管
依角色決定可看見與可管理的範圍。
HTTPS 傳輸保護
公開站與 API 強制使用加密傳輸。
通道憑證加密與稽核
串接憑證加密保存,並保留組織操作紀錄。

09

先共用、再升級;訊息多了,也知道會多多少費用。

小團隊不用先申請自己的 LINE OA。需要品牌、獨立好友與治理時,再升級串接自己的官方帳號。

便宜開始

共享 QRecord 官方帳號

不用管理 Channel secret 與 access token,由 QRecord 提供共用入口;群組內容仍依組織與群組歸屬隔離。

付費加值

串接自己的 LINE OA

保留自己的品牌、好友與 LINE 官方帳號額度,並開放 NAS、Webhook、行事曆與治理能力。

共享官方帳號

Shared Starter

NT$0 / 月

先用一個群組驗證價值。

  • 1 個群組
  • 1,000 則處理訊息
  • 100 次 AI 動作
  • 7 天紀錄
  • 1 位管理員
免費開始
自有 LINE OA

BYO OA Pro

NT$1,490 / 月

使用自己的品牌與官方帳號。

  • 10 個群組
  • 100,000 則處理訊息
  • 10,000 次 AI 動作
  • 1 年紀錄
  • NAS/Webhook/行事曆串接
洽詢串接
治理與大量使用

Organization

NT$4,900 起 / 月

多群組、權限、稽核與 SLA。

  • 50 個群組
  • 500,000 則處理訊息
  • 50,000 次 AI 動作
  • 完整角色與稽核
  • 私有資料輸出與 SLA
聯絡顧問
處理訊息+10,000 則NT$150
AI 動作+1,000 次NT$250
媒體儲存+1 GBNT$100

試營運建議價。處理訊息是 QRecord 收到並寫入的訊息;AI 動作是摘要、任務、決策或問答等一次分析。BYO OA 的 LINE 月費與推播費由 LINE 另計。

10

導入前,先知道這幾件事。

我們會把目前的能力與下一步說清楚,不用猜功能狀態。

LINE 可以直接使用了嗎?

Messaging API 已啟用。Shared 方案使用 QRecord 共用官方帳號;BYO OA Pro 以上可建立自己的 Bot 與專屬 Webhook。兩種方式都必須完成群組歸屬確認後,才會開始收集該群組訊息。

QRecord 會把哪些內容整理出來?

核心目標是整理主題、決策、待辦、可能的負責人與期限線索、風險訊號與關鍵字提醒,並把結果連回來源訊息。

不同客戶或團隊的資料會混在一起嗎?

不會。QRecord 以組織為單位管理使用者、Bot、群組、報表與設定;API 以目前登入組織的權限範圍處理資料。

Notion、Google Calendar、跨群組搜尋現在可用嗎?

它們列在產品藍圖中,會在群組記錄、來源回看與權限治理的核心流程穩定後再逐步開放。

讓群組回到溝通,讓決策留下來。

先用共享方案開始;需要自己的 LINE 官方帳號時,再把品牌、額度與資料串接升級進來。